香橼树---提交管理系统问答
文件管理
问：新申请制作提交显示发送失败，备注提示服务器拒收，提交人不具备提交权限，一般有哪几种情况会导致这个提示？
答：国知局问题，等一两个小时再提交。这件案子已经从代理机构变更出去。
文件管理
问：文件制作中涉及到地址的文件，提交签名验证，提示省直辖市与市或区的信息不匹配，------官费，如何处理？
答：确认其地址信息，进行修改后再次提交。如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知---员正确地址。
香橼树---提交管理系统问答
系统设置
问：香橼树登录密码如何修改？
答：登录系统后的---右上角的向下箭头，会出现修改密码选项。
系统设置
问：分公司---中能否新增不同的流程员---？区分案子是由哪个流程提交。
答：可以，在分公司---文件管理可以看见---文件的上传人。
系统设置
问：机构总---的代理人数据统计信息为什么会出现非本机构代理人的数据？
答：本机构的---案卷变更至其他代理机构，多国系统上的信息随之变更，我们系统会同步变更后的多国信息。
香橼树---智慧平台服务保障体系
1、用户信息数据安全管理
平台不授权员工接触用户账户信息数据，定期对员工进行数据安全相关---的培训。
2、---息安全验证
平台提供用户---息安全验证机制，所有---息在用户端通过安全控件输入，并直接提交给平台后端企业接口进行验证、核对。
3、系统开放机制
支持通用标准协议(如https)和通用标准数据格式(如json)，支持与内部系统进行对接，对内部系统进行防护，避免业务高峰冲击内部系统。
4、系统安全
全程支持ssl加密安全连接，禁止信息传输过程被监i听，独立加密算法，---协议安全---与信息完整。业内专门安全团队24小时监测、扼杀每一个微小的---试探。
台州------官费-苏州香橼树网络科技由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司拥有---的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和---。我们公司是商盟会员，---页面的商盟图标，可以直接与我们人员对话，愿我们今后的合作愉快！
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